FAQ

SOMMAIRE :

QUESTIONS / REPONSES :

Faites-vous les vérifications des chronotachygraphes et des limiteurs de vitesse ?
Oui, nous réalisons  la vérification périodiques  des chronotachygraphes numériques et analogiques et également des limiteurs de vitesse. Nous avons obtenu notre agrément en avril 2013.

Réparez-vous le système de freinage ABS/EBS sur les semi-remorques ?
Oui, nous pouvons diagnostiquer et réparer les pannes à l’aide de nos outils de diagnostic WABCO, KNORR et HALDEX et par les formations régulières de nos techniciens chez ces équipementiers.

Proposez vous à la vente de l’outillage et des équipements de garage ?
Oui, nous offrons une large gamme d’outillage pour les garages voitures, utilitaires et poids lourds. Nous vous proposons plusieurs marques dont SAM OUTILLAGE,BETA, RAVAGLIOLI.

J’ai un camion RENAULT encore sous garantie, pouvez vous effectuer la vidange ?
Oui, bien sûr, nous respectons le cahier des charges du constructeur pour maintenir la garantie et nous monterons uniquement de la pièce d’origine.

Mon tracteur routier est périmé du contrôle technique dans une semaine, je ne peux pas m’arrêter, avez-vous une solution ?
Oui, nous pouvons vous mettre en relation avec notre partenaire LOCATION, la société NEGO LOC, qui propose des véhicules en location courte durée.

J’ai des besoins réguliers en pièces détachées et je n’ai pas le temps de venir les chercher, pouvez vous me livrer ?
Oui, nous disposons d’un service de livraison sur tout le département, il vous suffit de contacter en direct notre magasin au 05.46.35.23.60 pour préparer votre commande. Vous pouvez également contacter nos commerciaux itinérants qui sillonnent le département , Sébastien BONNEAU au 06.73.66.30.33 pour le nord du 17 et Julien MAILLOU au 06.33.53.23.54 pour le sud du 17.

Préparez vous les véhicules au contrôle technique ?
Oui, notre atelier est équipé d’un banc de freinage et de plaques à jeux, nous vous proposons également de présenter pour vous, votre véhicule au contrôle technique.

Etes vous équipé d’une station de climatisation ?
Oui, le garage est agréé et équipé pour effectuer toutes les opérations sur le système de climatisation.

J’ai un hayon élévateur à faire contrôler périodiquement, êtes-vous agréés ?
Oui nous avons des techniciens formés et nous avons l’agrément pour effectuer cette opération, nous pouvons également intervenir sur tous types de réparations de ces appareils.
 

J’ai un véhicule en panne, pouvez-vous me dépanner ?
Nous assurons le service de dépannage de jour (8h00 à 18h00 au 05.46.35.23.59. pour l’atelier de Périgny et 05.46.98.03.33.pour l’atelier de Pons) sur la Charente-Maritime du lundi au samedi midi mais également le dépannage de nuit pour le constructeur MAN.
 
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